Versand

Politique d’expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou les périodes de forte activité.

Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation avec les informations de suivi pourra être envoyé au client.

ILARA ne pourra être tenue responsable des retards de livraison causés par les transporteurs, les services postaux, les douanes ou tout événement indépendant de notre volonté.

Tout colis indiqué comme « livré » par le transporteur sera considéré comme livré. ILARA ne pourra être tenue responsable des colis perdus, volés ou déposés dans un lieu sécurisé après confirmation de livraison par le transporteur.

Les éventuels frais de douane, taxes d’importation ou frais locaux appliqués par le pays de destination restent à la charge du client.

Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison avant validation de votre commande. ILARA ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse fournie par le client.